💳退換貨須知

💳退款與退貨政策

  1. 數位商品特性：MyCard 點數卡屬於一次性數位商品，序號發送後不接受退貨或退款。

  2. 例外情況：若商品因系統錯誤或瑕疵無法使用，會員可於購買後 48 小時內 提出申請，經查證屬實後安排更換或退款。

  3. 申請流程：

    • 聯繫客服，提供訂單編號與問題說明

    • 客服審核後，於 3-5 個工作天內處理

品牌敘述


星曦有限公司秉持「連接娛樂，傳遞價值」的品牌使命，專注於提供多平台可用的 MyCard 點數卡及相關數位商品。透過穩健的服務與創新的交易方式，讓用戶無論身在何處，都能即時獲取數位娛樂資源，享受無縫的數位生活。

公司精神

  • 誠信 Integrity

  • ：不斷引入新技術，提升購買便利性。

  • ：簡化流程，縮短交付時間。

  • ：提供即時、專業的售後協助。